Retours & échanges
Échange sous 7 jours
Si votre produit présente un défaut ou ne correspond pas à votre commande, vous disposez de 7 jours après réception pour demander un échange. Le produit doit être retourné complet, dans son emballage d'origine.
Comment procéder
Contactez-nous par WhatsApp ou par téléphone avec votre référence de commande. Notre équipe organise la récupération du produit et l'envoi du remplacement.
Produits d'hygiène et de bien-être
Pour des raisons d'hygiène, les produits de bien-être corporel utilisés ne peuvent être échangés qu'en cas de défaut de fabrication.